por Tatiana Thomaz | ago 10, 2023 | Cursos e eventos
Brasil em Código, promovido pela GS1 Brasil – Associação Brasileira de Automação, é um dos maiores festivais de inovação e tecnologia do país! Em formato de múltiplos palcos e trilhas, o evento promove a integração entre conteúdo de alta qualidade, networking de...
por Tatiana Thomaz | jun 20, 2023 | Cursos e eventos
Tatiana Thomaz, Diretora da Shopper Centric e professora na ESPM, participou na ESPM (Escola Superior de Propaganda e Marketing) do Meeting de Trade Marketing, pertencente ao Hub de Trade Marketing, e que contou com a presença de especialistas C-Level para discutir...
por Tatiana Thomaz | out 26, 2022 | Cursos e eventos
Em 26 de outubro a ESPM realizou mais uma edição do tradicional MEETING ESPM DE TRADE MARKETING. Foi um dia inteiro com palestras e debates com profissionais C-Level e professores especialistas nos diversos setores do Trade Marketing. Tatiana Thomaz, Diretora da...
por Tatiana Thomaz | set 22, 2022 | Cursos e eventos
O Veiling Market, a mais completa feira de negócios de flores e plantas, está na sua 24ª edição. A Feira aconteceu nos dias 22 e 23 de setembro, na Cooperativa Veiling Holambra. Tatiana Thomaz, Diretora da Shopper Centric e Professora na ESPM palestrou no dia 13, cujo...
por Tatiana Thomaz | set 13, 2022 | Cursos e eventos
Em 2022, o CONAREC completou 20 anos, celebrando as conquistas dessas duas décadas e lançando as bases da valorização do Customer Experience brasileiro: o jeito de atender, encantar e criar as experiências mais impactantes para o cliente. O...
por Tatiana Thomaz | ago 31, 2022 | Cursos e eventos
Para debater sobre um Customer Experience eficaz precisamos inevitavelmente falar sobre CRM. A coleção de livros sobre CX “Experiências que deixam marcas”, da Robecca & Co. Editora, não poderia deixar de ter um volume específico sobre o CRM, o 3º...
por Tatiana Thomaz | ago 17, 2022 | Cursos e eventos
O Grupo Padrao está disponibilizando uma série de cursos on-line em sua plataforma “Mundo do CX”. O tema de Customer Experience está sendo cada vez mais debatido, mas, o que de fato as empresas estão fazendo para criar estratégias centradas no cliente? No curso...
por Tatiana Thomaz | jul 25, 2022 | Cursos e eventos
No dia 25 de julho a ESPM realizou mais uma AULA ABERTA para que o público conhecesse um pouco da PÓS GRADUAÇÃO EM GESTÃO DE TRADE MARKETING OMNICHANNEL, com a coordenação do Prof. Marcelo Ermini. Tatiana Thomaz, diretora da Shopper Centric e Professora da ESPM,...
por Tatiana Thomaz | jun 20, 2022 | Cursos e eventos
No dia 20 de junho houve o lançamento da Plataforma digital Trade Experience da Soul Trade Mkt, com um debate entre especialistas do mercado sobre Tendências e e cases em Experiência de consumidores no ambiente digital. Tatiana Thomaz, diretora da Shopper Centric e...
por Tatiana Thomaz | nov 17, 2021 | Cursos e eventos
No dia 17 de novembro foi realizada na ESPM – Escola Superior de Propaganda e Marketing a 2ª edição do evento que, em sua 1ª edição, bateu recorde de inscrições – o MEETING ESPM DE TRADE MARKETING. Profissionais de Trade Marketing que são referência no...
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