Onde está o “M” do CRM?

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Indústrias e Varejistas estão cada vez mais se preocupando em fidelizar seus consumidores e shoppers através de ações de relacionamento, comprando ferramentas específicas para estas iniciativas, mas, na prática, o que se vê na grande maioria são ações do tipo “one...
ALLIS – Super Live do Varejo #1

ALLIS – Super Live do Varejo #1

Tatiana Thomaz, Diretora da Shopper Centric, à convite da Allis Field Marketing teve a oportunidade de participar da primeira Super Live do Varejo. Esta live foi realizada com a participação de outras feras do mercado e o tema foi o impacto da pandemia no...
Talk Tissue Online: compras no COVID

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Nesta edição do Talk Tissue, Felipe Quintino da Tissue Online bate papo com Tatiana Thomaz, fundadora e CEO da Shopper Centric Consulting, expert no Comportamento Consumidor & Shopper e professora na ESPM.  Na entrevista, foram analisadas as reações de pânico do...
Meeting ESPM de Trade Marketing

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O Trade Marketing está se tornando cada vez mais protagonista nas empresas. Para quem tem interesse em desenvolver sua carreira na área de Trade, se atualizar ou ampliar sua formação, teve a oportunidade de participar do Meeting de Trade Marketing, na ESPM. Dia...