por Tatiana Thomaz | out 8, 2025 | Podcast
Magos do CX, um canal de podcast que promove diversos bate papos com profissionais de CX, que compartilham suas trajetórias profissionais e como trabalham no dia a dia com CX, seus desafios e conquistas. Tatiana Thomaz, Fundadora e CEO da Shopper Centric e Professora...
por Tatiana Thomaz | ago 5, 2025 | Podcast
Escolar Office Brasil, um evento da Francal, promoveu uma série de podcasts, em parceria com a ESPM, como uma forma de levar conhecimento em trade marketing ao setor de papelaria. Tatiana Thomaz, Fundadora e CEO da Shopper Centric e Professora na ESPM e FIA,...
por Tatiana Thomaz | mar 30, 2024 | Podcast
No projeto Trade na Prática da Soul Trade Marketing fizemos a visita e observação em pontos de venda de segmentos distintos, visando analisar a experiência proporcionada ao shopper no pdv. Dentro deste contexto da experiência do shopper, observamos a jornada de compra...
por Tatiana Thomaz | mar 14, 2024 | Podcast
A Soul Trade Marketing desenvolveu um projeto, intitulado Trade na Prática, onde alguns pontos de venda de segmentos distintos foram visitados, de forma a observar a experiência proporcionada ao shopper no pdv. Dentro deste contexto da experiência do shopper,...
por Tatiana Thomaz | fev 22, 2024 | Podcast
A Soul Trade Marketing desenvolveu um projeto, intitulado Trade na Prática, onde alguns pontos de venda de segmentos distintos foram visitados, de forma a observar a experiência proporcionada ao shopper no pdv. Dentro deste contexto da experiência do shopper,...
por Tatiana Thomaz | jan 18, 2024 | Podcast
A Soul Trade Marketing desenvolveu um projeto, intitulado Trade na Prática, onde alguns pontos de venda de segmentos distintos foram visitados, de forma a observar a experiência proporcionada ao shopper no pdv. Dentro deste contexto da experiência do shopper,...
por Tatiana Thomaz | abr 12, 2021 | Podcast
Neste episódio, Tatiana Thomaz, Fatima Merlin e Tania Miné trouxeram um caso prático mostrando as visões integradas do Shopper, Indústria e Varejo através da metodologia Insights em Ação. Vale conferir! Clique...
por Tatiana Thomaz | fev 15, 2021 | Podcast
Os 3 Es essenciais, como Entender e Engajar seu cliente para que possa gerar o Encantamento, ir além das expectativas do cliente. O que é e como aplicar na prática. Tatiana Thomaz comenta sobre os 3 Es neste podcast com Fatima Merlin. Vale conferir! Clique...
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