Clientes diretos e em parceria
Participação em Palestras e Lives
Depoimentos de nossos clientes e alunos
“Foi de extrema importância conhecer melhor as tendências e o comportamento do shopper , pois com isso abrimos nossa mente aqui na empresa para oportunidades de melhoria na execução dos pilares.” – Belliz (Treinamento)
“Abrimos a cabeça para o leque de oportunidades que ainda temos e não conseguíamos enxergar. Saio desse treinamento com a vontade de executar” – Bunge Alimentos (Workshop)
“Identificamos várias oportunidades de diferenciação da concorrência através da implementação das ideias vistas e discutidas nestes dias.” – Rondelli (Visita técnica guiada)
“A Tatiana ensina com propriedade o assunto. Conteúdo que vai nos agregar muito aqui na empresa” – Frotty (Treinamento customizado)
“Informações relevantes para qualquer área da unidade de negócio, demonstrando a importância de cada um dentro do objetivo final que é o atendimento ao cliente com excelência.” – Suzano Divisão Consumo (Palestra customizada online)
“Adorei. Senti o pessoal motivado e feliz em compartilhar. Muito obrigada pelo carinho que nos tratou nesse projeto.” “Sou suspeita para falar, pois sou sua fã, Tatiana Thomaz! Com você aprendi o que é fundamental em CX e como colocar a mão na massa de forma simples e pragmática. Quem tem a oportunidade de aprender com você, certamente sai preparado para essa jornada!” – Suzano Divisão Celulose (Palestra customizada online sobre CX)
“Foram três noites de muito aprendizado e trocas sobre experiência e “encantamento” do cliente sob o comando da incrível professora Tatiana Thomaz no curso Estratégias para Entender, Engajar e Encantar o Cliente, pela ESPM.” – Curso Estratégias para Entender, Engajar e Encantar o cliente (Curso de Atualização ESPM)
“Domínio completo sobre o assunto e a realidade do mercado. Forneceu experiências relevantes e práticas.” – Curso Conhecimento do Shopper aplicado ao Trade Marketing (Curso de Férias ESPM)
“Gostaria de agradecer a minha professora Tatiana Thomaz, que além de ser uma profissional maravilhosa é uma excelente professora.” – Master em Consumer Behavior / Disciplina Shoppology (Escola Superior de Propaganda e Marketing – ESPM)
“Tati♥ Muito obrigada por tudo! Vc foi demais!! Muita serenidade, atenção e carinho a forma que você ministrou cada aula foi um diferencial☺.” – Pós-Graduação em Gestão de Negócios com Ênfase em Marketing / Disciplina Consumer Insights (Escola Superior de Propaganda e Marketing – ESPM)
“Muito sensacional.” – Syngenta | Equipe de Revendas (Palestra customizada online sobre CRM)
“Muito acima do esperado, totalmente personalizado” – Samsung | Equipe de promotores (Palestra customizada online sobre Visual Merchandising como ferramenta de experiência de compra no pdv)
“Muitas vezes queremos inventar algo fascinante para impactar os nossos clientes, mas não olhamos de fato o que pra ele seria relevante. O simples pode causar muito mais impacto quando vc atende as necessidades do seu shopper! Calçando os sapatos do shopper!!! Tatiana Thomaz vc me impactou para sempre! Obrigada!!!” – Unilever | Time de Trade Marketing, Divisão Cuidados Domésticos (Curso in Company – Shopper Marketing)